Жители Донецка стали чаще жаловаться

На протяжении I полугодия 2011 года   количество обращений граждан, поступивших в адрес исполкома донецкого городского совета,  увеличилось на 0,7% (+40) в сравнении с аналогичным периодом 2010 года.

Как сообщили donbass.ua в пресс-службе горсовета, увеличилось количество обращений, поступивших в исполком городского совета, которые поднимаются гражданами, касающихся работы жилищно-коммунальных служб на 13,8%, по вопросам социальной защиты на 12,7%, по вопросам работы транспорта на 21,6%, образования на 54,2%, уменьшение  количества обращений, касающихся вопросов строительства и архитектуры на 28,8%.  улучшения жилищных условий на 9,3%, по вопросам здравоохранения на 0,6%.

Количество обращений, которые поступили в адрес исполкома городского совета через вышестоящие органы власти, по сравнению с 2010 годом уменьшилось на 6,5% или на 58 обращений и составило 894 обращения, что составляет 15,9% от общего их количества, то есть  почти каждое шестое обращение.

Вместе с этим, анализ поступления обращений в адрес исполкома городского совета от жителей города Донецка свидетельствует, что наибольшее количество обращений из расчета на 10 тысяч населения поступило от граждан Ворошиловского (83,0), Ленинского (62,9),  Киевского (62,2) районов, а наименьшее – от граждан Петровского (32,3), Пролетарского (48,7) и Буденновского (46,8) районов. Средний показатель по городу за I полугодие 2011 года составил 56,5 обращений на 10 тысяч населения.

Увеличение количества обращений, поступивших в адрес исполкома городского совета через вышестоящие органы власти, произошло в Ворошиловском, Ленинском и Куйбышевском районах  города Донецка.

Вместе с тем, если рассматривать показатель поступления обращений граждан, из расчета на 10 тысяч населения, то наибольшее количество обращений поступило в вышестоящие органы власти от Ворошиловского (13,7), Ленинского (11,7) и Куйбышевского (10,3) районов при среднем показателе поступления этих обращений по городу на 10 тысяч населения, который составил 8,7 обращений.

На протяжении I полугодия 2011 года поступление коллективных обращений увеличилось на 79 обращения (+11,6%) и составило 759 или 13,5% от общего количества обращений.

Количество повторных обращений в сравнении с рассматриваемым периодом 2010 года уменьшилось на 44,4% и составило 5 обращений. В I полугодии 2011 года возникла тенденция постепенного снижения таких обращений во все органы власти.          

На личных приемах руководством города было принято 1393 граждан, непосредственно городским головой принято 63 человек, рассмотрено 316 обращений, поступивших на прямые линии.

За I полугодие 2011 года в адрес исполкома городского совета поступило 2596 обращений от граждан из числа социально-незащищенных слоев населения, что составляет 46,0% от общего количества. В сравнении с 2010 годом количество таких обращений увеличилось на 13,9% или на 316 обращений.