Луганчанка покорила шесть дорог
Лучшим проводником страны в 2010 году стала представительница Донецкой железной дороги Марина Шашкова.
Как уже сообщал «Донбасс» («Суперпроводнице везет на хороших людей», «Донбасс» от 17 апреля), 23-летняя красавица стала победителем этапа конкурса в регионе. А теперь, в финале, проходившем в Харькове, уроженка Луганска превзошла конкуренток с шести железных дорог страны.
Кроме того, Марина получила еще и приз зрительских симпатий. А по итогам конкурса команда Донецкой ДЖД вырвалась на первое место.
- Работа с пассажирами очень ответственная, требует много сил - как физических, так и моральных. Конкурс стал экзаменом для проводников, на котором учитывались не только профессиональные знания правил перевозок, но еще и сообразительность, уровень сервисного обслуживания и умение находить выход из нестандартных ситуаций, - отметил начальник службы пассажирского хозяйства Донецкой дороги Владимир Михиенко.
В будущем году конкурс на лучшего проводника будет проводиться в Донецке.
Евгения Мартынова.