"Иногда такие маленькие ошибки могут иметь серьезные последствия. Например, письмо о том, как вы ненавидите своего босса, посланное ему же ? Или личное сообщение, отправленное Бобу из отдела кадров вместо своего знакомого Боба ?", приводит AFP слова разработчиков.
Сервис можно включить в настройках Gmail. Программа определяет, кому пользователь чаще всего отправляет сообщения и предупреждает в случае выбора редкого адресата. По аналогии появилась и еще одна функция "Не забудь про Боба" (Don’t forget Bob) или 'А как же Вася?', которая определяет группы контактов и автоматически предлагает включить в число получателей других представителей группы.
Среди других средств Gmail для защиты от дурака AFP называет функцию "Undo Send", которая позволяет отменить доставку только что отправленного сообщения. Кроме того, есть сервис против отправки пьяных писем "Mail Goggles": перед отправкой сообщения ночью он предлагает пользователю решить математические задания, чтобы проверить его на адекватность.