Украинцы пострадали из-за обанкротившегося туроператора

По сообщению Посольства Украины в Турецкой Республике, в дипучреждения продолжают поступать обращения от граждан Украины, которых выселяют из турецких отелей в связи с непоступлением оплаты от компании «Карья Тур». 

При содействии Почетного консула Украины в Анталии, туристическая компания «Tez Tour» взяла на себя обязательства по поселению украинских туристов, которые оказались в этой ситуации. В случае возникновения проблемы, граждане могут обратиться к уполномоченному при отеле представителю «Tez Tour», который предоставит им помощь в расселении, организации трансфера, направлении в местный аэропорт.

По результатам проведенных сотрудниками Посольства переговоров и направления официальных обращений в Министерство культуры и туризма Турецкой Республики, Ассоциации туризма Турции и Губернаторства провинции Анталья, турецкой стороной принято решение об организации помощи туристам-клиентам компании «Карья Тур». Генеральной дирекцией культуры и туризма Антальи дано распоряжение гостиницам, которые функционируют в указанном регионе Турции, не выселять из номеров туристов, отдыхающих или путешествующих через «Карья Тур», до даты их возвращения в Украину. 

При Генеральной дирекции культуры и туризма Антальи открыт Центр по чрезвычайным ситуациям (контактные номера телефонов: 0242 24 77 660; 0537 278 95 39), в которое, в случае необходимости, также могут обратиться граждане Украины, находящиеся в Турции. Оператор этого Центра будет способствовать украинским туристам в решении вопросов по размещению в гостиницах.