Минтранссвязи заставит авиакомпании выплачивать компенсацию за отмену рейсов

Ответственность авиакомпаний перед пассажирами при осуществлении авиаперевозок будет усилена. Это предусмотрено новыми правилами воздушных перевозокпассажиров и багажа, утверждённых приказом Минтранса N216 от 23 апреля 2010 года, которые были зарегистрированы в Министерстве юстиции и вступят в силу в ближайшее время.

Как сообщили  в пресс-службе Министерства транспорта и связи, правила обеспечат международный уровень регулирования на Украине защиты интересов пользователей воздушного транспорта. Прежде всего, будет усилен уровень ответственности со стороны авиаперевозчиков за жизнь каждого человека.

Кроме того, правила предусматривают ряд обязательств перевозчика перед пассажиром в случае отмены рейса. Например, во всех случаях, кроме чрезвычайных обстоятельств, перевозчик или его агент по продажам обязан предупредить пассажира о задержке или отмене рейса не позже чем за три часа до начала регистрации.

Если отменён международный (кроме рейсов, выполняемых из/в аэропорты стран-членов Европейского Союза) или внутренний рейс, то перевозчик обязан (по выбору пассажира): перевезти пассажира до места назначения своим следующим рейсом в оплаченном пассажиром классе, своими или рейсами другого перевозчика по другому маршруту, наземным транспортом или же вернуть пассажиру уплаченные им средства в соответствии с правилами.

Если отказано в перевозке пассажирам, отправляющимся из/в аэропорты ЕС, то перевозчик должен выплатить им компенсацию в размере: 250 евро – для рейсов дальностью до 1,5 тыс. км; 400 евро – для рейсов дальностью от 1,5 до 3,5 тыс. км; 600 евро – для рейсов дальностью более 3,5 тыс. км.